
Beschwerdestelle
Beschwerdestelle der Bank Austria Finanzservice GmbH
Beschwerden, Anregungen und Anfragen
per Email: | beschwerde@baf.at |
per Post: | Beschwerdestelle Bank Austria Finanzservice GmbH |
Rothschildplatz 1 | |
1020 Wien |
Sie erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Antwort, worin wir Sie über die weiteren, zeitnahen Vorgehensschritte informieren.
Um die Zeitspanne der Bearbeitung möglichst kurz zu halten, bitten wir Sie, uns alle relevanten Informationen und Unterlagen, die in Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde stehen, zukommen zu lassen (bitte nur Kopien, keine Originale).
Alternative Streitbeilegungsstellen
Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft
Wiedner Hauptstraße 63
1045 Wien
Telefon: +43 (0) 1 505 42 98
Telefax: +43 (0) 1 590 900 – 118 337
E-Mail: office@bankenschlichtung.at
Internet: www.bankenschlichtung.at
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mariahilferstr. 103/1/18
1060 Wien
Telefon: +43 (0) 1 890 63 11
Telefax: +43 (0) 1 890 63 11 99
E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at
Internet: www.verbraucherschlichtung.or.at
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